Đăng ký Bộ Công Thương là gì?

Tóm tắt ngắn gọn, dễ hiểu

Đăng ký Bộ Công Thương là cách gọi phổ biến của thủ tục Đăng ký đối với các nhóm nền tảng như nền tảng TMĐT trung gian, mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử và nền tảng TMĐT tích hợp. Các nền tảng thuộc nhóm này chỉ được vận hành sau khi đáp ứng điều kiện theo quy định và được Bộ Công Thương xác nhận Đăng ký.

CẬP NHẬT QUY ĐỊNH MỚI 2026: Nội dung bài viết đã được cập nhật theo Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 và Nghị định 248/2026/NĐ-CP, có hiệu lực từ ngày 01/07/2026. Hệ thống khái niệm “website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử” trước đây đã được thay bằng cách phân loại nền tảng chi tiết hơn.

KIỂM TRA MIỄN PHÍ

Website – app của bạn có cần Đăng ký Bộ Công Thương không?

Gửi link website/app → ZIC TMĐT kiểm tra mô hình → tư vấn Thông báo hay Đăng ký.

Chat qua Zalo Gọi tư vấn miễn phí

Website, ứng dụng – app nào phải Đăng ký với Bộ Công Thương?

Theo cách gọi trước đây, nhiều người thường tìm kiếm thủ tục Đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, sàn giao dịch TMĐT hoặc ứng dụng cung cấp dịch vụ TMĐT. Theo Luật Thương mại điện tử 2025, các nền tảng thuộc diện Đăng ký được phân loại theo mô hình hoạt động như sau:

Ví dụ nào thường cần kiểm tra thủ tục Đăng ký?

Một số dấu hiệu cho thấy website/app cần được kiểm tra kỹ theo nhóm Đăng ký:

• cho phép nhiều tổ chức/cá nhân đăng ký tài khoản người bán;
• cho phép người khác đăng sản phẩm hoặc dịch vụ;
• có chức năng gian hàng cho nhiều nhà bán;
• tạo môi trường để nhiều bên giao dịch với nhau;
• có mạng xã hội kèm chức năng hỗ trợ giao kết hợp đồng, đặt hàng hoặc livestream bán hàng;
• tích hợp các nền tảng TMĐT khác vào hệ thống.

Không nên chỉ nhìn tên gọi như “website bán hàng”, “website dịch vụ”, “marketplace” hay “mạng xã hội”. Cần xem toàn bộ chức năng và cách nền tảng vận hành thực tế.

Vì sao phải Đăng ký với Bộ Công Thương?

Đăng ký Bộ Công Thương là thủ tục pháp lý bắt buộc đối với các nền tảng thương mại điện tử thuộc diện phải Đăng ký theo quy định hiện hành. Chủ quản nền tảng phải đáp ứng các điều kiện quản lý, vận hành và được Bộ Công Thương xác nhận Đăng ký trước khi đưa nền tảng vào hoạt động theo quy định.

Sau khi được xác nhận, thông tin nền tảng được công khai trên Hệ thống quản lý hoạt động thương mại điện tử. Chủ quản được sử dụng biểu tượng xác nhận ĐÃ ĐĂNG KÝ kèm liên kết tra cứu, giúp người sử dụng kiểm tra thông tin và góp phần nâng cao tính minh bạch, uy tín của website hoặc ứng dụng.

Điều kiện để vận hành nền tảng thuộc diện Đăng ký

Nghị định 248/2026/NĐ-CP quy định các điều kiện quản lý, vận hành tùy loại và chức năng nền tảng.

Trong đó, các yêu cầu quan trọng có thể bao gồm:

• có nhân sự chuyên trách quản lý hoạt động thương mại điện tử;
• có Đề án hoạt động thương mại điện tử;
• đáp ứng các yêu cầu quản lý, vận hành tương ứng với mô hình nền tảng;
• trường hợp nền tảng thực hiện việc giữ tiền của người bán phát sinh từ giao dịch thì phải có cơ chế quản lý việc giữ tiền, đối soát, thanh toán và rút tiền theo quy định;
• tuân thủ các trách nhiệm riêng đối với nền tảng có chức năng đặt hàng trực tuyến, livestream bán hàng hoặc các chức năng đặc thù khác.

Hồ sơ Đăng ký theo Nghị định 248/2026/NĐ-CP

Hồ sơ Đăng ký nền tảng TMĐT trung gian, mạng xã hội hoạt động TMĐT và nền tảng TMĐT tích hợp gồm:

• Tờ khai thông tin theo Mẫu số 02 tại Phụ lục II Nghị định 248/2026/NĐ-CP.
• Bản chụp giấy phép, giấy chứng nhận, chứng chỉ, văn bản xác nhận/chấp thuận nếu kinh doanh hàng hóa, dịch vụ thuộc ngành nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện.
• Đề án hoạt động thương mại điện tử theo nội dung tại Điều 30; mẫu Đề án là Mẫu số 05.
• Quy chế hoạt động livestream bán hàng nếu nền tảng có hoạt động livestream bán hàng.
• Mẫu hợp đồng hoặc thỏa thuận giữa người bán với chủ quản nền tảng.

Trường hợp tài liệu đã có dữ liệu điện tử bảo đảm giá trị pháp lý và có thể khai thác thông qua kết nối giữa các hệ thống/cơ sở dữ liệu nhà nước thì không phải cung cấp lại theo quy định.

Đề án hoạt động thương mại điện tử gồm những nội dung gì?

Đề án không chỉ là một mẫu văn bản hình thức. Nội dung cần mô tả rõ cách nền tảng vận hành.

Các nhóm nội dung chính gồm:

• thông tin chung về đơn vị quản lý và vận hành nền tảng;
• mô hình hoạt động;
• chức năng, tính năng chính và quy trình vận hành cơ bản;
• chức năng đặt hàng trực tuyến nếu có;
• livestream bán hàng nếu có;
• hệ thống thông tin tự động giao kết hợp đồng điện tử nếu có;
• quy trình tiếp nhận, xử lý phản ánh, yêu cầu, khiếu nại;
• quy trình phát hiện và xử lý vi phạm trên nền tảng;
• phân định quyền và trách nhiệm giữa chủ quản với các bên sử dụng dịch vụ.

Các bước thực hiện Đăng ký website, ứng dụng – app với Bộ Công Thương (2026)

Theo Phụ lục I Nghị định 248/2026/NĐ-CP, thủ tục hành chính Đăng ký nền tảng TMĐT gồm 2 bước: khai báo hồ sơ trực tuyến và nhận phản hồi giải quyết hồ sơ. Việc thực hiện được quy định tại Cổng Dịch vụ công Quốc gia và các hệ thống được kết nối.

Online.gov.vn là Hệ thống quản lý hoạt động thương mại điện tử do Bộ Công Thương quản lý, phục vụ việc khai báo, quản lý hồ sơ và công khai thông tin nền tảng được xác nhận. Khi thao tác thực tế, người nộp hồ sơ thực hiện theo luồng liên thông và hướng dẫn của hệ thống.

Trong thực tế, quá trình chuẩn bị và thực hiện Đăng ký có thể chia thành 5 công việc chính dưới đây.

Thời gian xử lý hồ sơ Đăng ký

Trong thời hạn 07 ngày làm việc kể từ khi nộp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, chủ quản nền tảng nhận phản hồi về hồ sơ.

Kết quả có thể là:

• xác nhận hồ sơ Đăng ký;
• yêu cầu làm rõ thông tin;
• hoặc từ chối hồ sơ và nêu rõ lý do.

Nếu cơ quan xử lý yêu cầu làm rõ, chủ quản phải hoàn thiện lại hồ sơ. Theo quy trình mới, nếu trong vòng 60 ngày kể từ lần đầu nhận yêu cầu làm rõ mà không phản hồi hoặc thông tin vẫn không đầy đủ, không hợp lệ thì hồ sơ có thể bị chấm dứt tự động.

Do đó, 07 ngày không đồng nghĩa mọi hồ sơ đều hoàn tất trong 07 ngày; đây là thời hạn xử lý đối với hồ sơ đầy đủ, hợp lệ.

Cơ quan nào xác nhận Đăng ký?

Bộ Công Thương thực hiện xác nhận Đăng ký đối với nền tảng TMĐT trung gian, mạng xã hội hoạt động TMĐT và nền tảng TMĐT tích hợp.

Đây là điểm khác với thủ tục Thông báo nền tảng kinh doanh trực tiếp có chức năng đặt hàng trực tuyến, hiện được UBND cấp tỉnh thực hiện xác nhận theo Nghị định 248/2026/NĐ-CP.

Thông báo và Đăng ký Bộ Công Thương khác nhau thế nào?

Theo cách gọi trước đây, website thương mại điện tử bán hàng thường được phân biệt với sàn giao dịch thương mại điện tử. Theo Luật TMĐT 2025, việc xác định thủ tục Thông báo hay Đăng ký phải dựa trên mô hình hoạt động thực tế và các chức năng của nền tảng.

Xem thêm: Thông báo Bộ Công Thương là gì?

Website/app đã Đăng ký trước 01/07/2026 có phải làm lại ngay không?

Theo quy định chuyển tiếp, website/app TMĐT đã được xác nhận Thông báo hoặc Đăng ký trước ngày Luật Thương mại điện tử 2025 có hiệu lực được tiếp tục hoạt động theo nội dung hồ sơ đã xác nhận đến hết ngày 30/06/2027.

Trong thời gian chuyển tiếp, nếu phát sinh thay đổi thuộc trường hợp phải sửa đổi/bổ sung thì chủ quản cần thực hiện theo quy định hiện hành.

Khi nào phải sửa đổi, bổ sung hồ sơ Đăng ký?

Chủ quản nền tảng phải thực hiện thủ tục sửa đổi, bổ sung Đăng ký trong thời hạn 20 ngày làm việc kể từ ngày thay đổi một trong các thông tin thuộc trường hợp quy định.

Ví dụ:

• thay đổi tên nền tảng, tên miền website hoặc tên ứng dụng;
• thay đổi người chịu trách nhiệm quản lý, vận hành;
• thay đổi thông tin đăng ký doanh nghiệp hoặc quyết định thành lập;
• thay đổi mô hình hoạt động;
• thay đổi nội dung công khai về điều kiện hoạt động, điều kiện giao dịch;
• thay đổi điều khoản hợp đồng cung cấp dịch vụ;
• thay đổi hoặc bổ sung dịch vụ cung cấp trên nền tảng.

Những lỗi thường gặp khi làm hồ sơ Đăng ký

Mô hình thực tế và Đề án không khớp nhau

Nền tảng có nhiều chức năng nhưng Đề án chỉ mô tả một phần, hoặc mô tả khác với cách nền tảng đang vận hành.

Quy chế và chính sách còn thiếu

Quy chế chưa phân định đầy đủ quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa chủ quản nền tảng, người bán và người mua.

Thiếu cơ chế quản lý chức năng đặc thù

Ví dụ nền tảng có livestream, có giữ tiền người bán hoặc có chức năng giao kết hợp đồng nhưng hồ sơ chưa mô tả cơ chế quản lý tương ứng.

Website/app chưa hoàn thiện trước khi nộp hồ sơ

Nội dung hiển thị thực tế, quy trình giao dịch, chính sách hoặc thông tin người bán không thống nhất với hồ sơ Đăng ký.

Mô hình phức tạp và chưa biết phải Đăng ký loại nào?

Gửi link website/app để ZIC TMĐT kiểm tra trước và tư vấn hướng xử lý hồ sơ.

Chat qua Zalo Gọi 0984 461 461

Dịch vụ Đăng ký website/app của ZIC TMĐT

ZIC TMĐT hỗ trợ kiểm tra mô hình, rà soát chức năng website/app, chuẩn bị Đề án, quy chế và các hồ sơ liên quan, hướng dẫn khách hàng cập nhật nền tảng và theo dõi quá trình xử lý hồ sơ trong phạm vi dịch vụ.

Điện thoại – Zalo: 0984 461 461
Email: tmdt@zic.vn

Xem dịch vụ Đăng ký website

Căn cứ pháp lý

• Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 – hiệu lực từ 01/07/2026.
• Nghị định 248/2026/NĐ-CP – hiệu lực từ 01/07/2026.

Câu hỏi thường gặp