Thương mại điện tử là gì?

Mô hình thương mại điện tử B2B

B2B (Business to Business) là mô hình kinh doanh TMĐT giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp, thường dùng để phục vụ các giao dịch giữa nhà sản xuất, nhà phân phối/đại lý với các công ty, doanh nghiệp. Giá trị của một giao dịch trong mô hình này thường là giá sỉ, không thực hiện giao dịch bán lẻ. 

Các lĩnh vực thường sử dụng mô hình TMĐT B2B:

• Cung cấp các dịch vụ marketing, xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp
• Cung cấp hạ tầng điện tử: internet, ứng dụng, hệ điều hành, máy chủ cho các doanh nghiệp khác.
• Cung cấp phần mềm, ứng dụng di động, các sản phẩm công nghệ khác cho cac doanh nghiệp/đại lý

Tại Việt Nam, mô hình B2B vẫn còn khá mới mẻ, khiến các website thương mại điện tử B2B vẫn còn phát triển ở quy mô nhỏ, lẻ, chưa phát huy hết được tiềm năng. Một số website TMĐT B2B nổi tiếng trên thế giới hiện nay có thể kể đến: Amazon, Taobao, Alibaba,…

Mô hình thương mại điện tử B2C

Đây là một trong những mô hình TMĐT phổ biến và được nhiều người sử dụng nhất hiện nay. 

B2C (Business to Customers) là hình thức thương mại điện tử giữa Doanh nghiệp & Người tiêu dùng. Hiểu đơn giản nhất, các doanh nghiệp buôn bán sản phẩm/dịch vụ của mình cho người tiêu dùng thông qua sàn TMĐT trực tuyến. 

Khách hàng của mô hình B2C chủ yếu là những khách hàng cá nhân, chỉ có nhu cầu mua sản phẩm để trực tiếp sử dụng nên giá trị các đơn hàng thường nhỏ lẻ.

Các website  TMĐT vận hành theo mô hình B2C nổi tiếng hiện nay tại Việt Nam: Thế giới di động,  Bách hóa xanh, Lazada, Shopee…

Mô hình thương mại điện tử B2G

B2G (Business to Government) là mô hình thương mại điện tử giữa Doanh nghiệp với Chính phủ. Hiểu đơn giản, hình thức này là sử dụng internet cho việc mua bán công, thủ tục cấp phép và các hoạt động khác liên quan đến chính phủ. 

Các chính sách mua bán trên website TMĐT B2G luôn được đảm bảo tính minh bạch. Tuy nhiên, so với các mô hình TMĐT khác, B2G tại Việt Nam chưa thực sự phổ biến.